站區(qū)動態(tài)
下花園收費站延伸服務情暖司乘
作者：吳燕
來源：下花園站
發(fā)布時間：2019-02-08
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;">春節(jié)期間，下花園收費站秉承交投集團“至親至誠，樂善樂為”服務理念，迎合司乘服務需求，積極開展“送祝福、暖旅途”延伸服務。一是站區(qū)在收費廣場設置“便民服務臺”，免費為過往司乘提供開水、修車工具、針線包、手機充電器、一次性紙杯、地圖等力所能及的幫助，竭盡全力為過往司乘排憂解難。二是收費廣場醒目位置擺放“周邊景點示意圖”，為司乘提供周邊旅游景點介紹及道路咨詢服務。三是遇有惡劣天氣或交通事故導致道路通行出現(xiàn)異常情況時，指派專人守候在電話機旁，接聽答復路況咨詢。站區(qū)的優(yōu)質服務不僅僅傳遞著三尺崗亭的溫度，更猶如冬日里的暖陽，溫暖著過往司乘的心。（下花園收費站 吳燕）</span>
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