運營養(yǎng)護(hù)
稽查周報（10月1日至10月7日)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2012-10-09
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各收費站文明服務(wù)，收費、發(fā)卡、監(jiān)控作業(yè)、作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查10次，檢查收費員30人次，監(jiān)控員24人次，票證人員4人次，查閱錄像資料20小時，核查車輛交易信息350余條。
二、存在問題
1、個別收費員崗上行為不規(guī)范。
2、個別收費員文明用語聲音偏小。
3、個別收費員上廁所超時。